Bicicletas y Cuadros a Medida Razesa en Altsasu, Navarra

Opiniones sobre Bicicletas y Cuadros a Medida Razesa

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  2020-07-13, Andoni Rodelgo
  He leído ya algunos comentarios negativos de Jesus (Raseza - Altsasua), en varios foros y la verdad que no me sorprende. No recomiendo ir a su tienda ni comprarle bicicletas. Esta persona me prometio cosas que no cumplió y me mintió. Terminé perdiendo dinero. Mi Historia - El pasado mes de mayo (exactamente el dia 5), le llevé a su tienda todos los tubos (Columbus Zona) mas las piezas que compré en internet para que "su soldador" me suelde y pinte 2 cuadros; me cobraría 300 € por cada cuadro y tardaría 15 días (eso me comentó en Abril). - Tras pasar 30 dias, le vuelvo a contactar para saber cuando están hechos los cuadros, y me responde simplemente que están en ello. - Le vuelvo a contactar los días 2,9, 12 de Junio pero no contesta. - El 20 de junio me presento en su tienda, (48 días ya han pasado) para saber que pasa con mis cuadros y, me los promete; uno para el 24/06, y el otro, para el 27/06. - El 30 de junio le vuelvo a contactar, pues no ha cumplido su palabra, y me comenta que están casi listo, él está fuera y vuelve el lunes. - El dia 6 de Junio vuelvo su tienda enfadado. Y ahora, junto a "otro" soldador que está al otro lado de la linea telefonica, (nada que ver con quien hablé y expliqué todo en su tienda) , me comenta que "están todavía sin soldar las punteras, porque tienen problemas. ¡68 días después, ahora me comentan esto! Me promete tenerlos terminados el próximo lunes. - El 10 de julio me llama el soldador para decirme que los cuadros están listos. - El 11 de julio, me llegan los cuadros por mensajería; 70 DIAS DESPUES y..... ¡SORPRESA! No están las horquillas y faltan cosas que yo le pedí a Jesus. Llamo al soldador para que me de explicaciones, y se disculpa por las molestias, reconoce que las cosas se haciendo mal y "rápido", y quejándose que Jesus no gestionó bien mas cosas. Me devolvería los 600 € + el material, y que yo les regresaría mas bicicletas. Aunque el no quiere pagar todos los desperfectos. hablaría con Jesus. - 14 de Julio. Jesus no da señales de vida y contacto con él para reclamarle mi material, valorado en 622 €. (El soldador si me devuelve los 600 €). Jesus no quiere hacerse responsable, encima, me dice que yo no le debería pagar por el encargo. En fin...... ...
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  2019-12-25, Marko Aizpun
  Muy mal, o mal profesional o mala persona o las dos cosas... Me vendió una bici de segunda y me prometió cambiarle el grupo y un par de arreglos. Como no hacía más que darme largas la llevé a otra tienda y me enseño un defecto en el pedalier que era evidente para un mecánico... Cuando se la llevé se la quedó, la vendió y no me quería devolver el dinero. 2 meses con una bici defectuosa (se le rompió dos veces la cadena, desviador roto, casquillo oxidado...) y luego, ni bici ni dinero. Y si no aparezco en la tienda a por mi dinero todavía estoy esperando. Todos los días me decía que me había hecho el ingreso. Y cuando le pides explicaciones con negarlo todo con mentiras, y con "donde dije digo, digo Diego", ya lo soluciona todo, con tal de no devolverte el dinero. Ojo con comprarle bicis de segunda, te intenta encajar lo que sea.